platsannonser
Strategisk projektledare
Destination Eskilstuna
nyheter
flygnytt
Flybe
blir Virgin Connect.
sju gånger pengarna
​Malmöfestivalens turister
genererar 153 miljoner kronor till staden i turistekonomi.
FLygnytt
Finnair i nytt samarbete
med Fiji Airways.
18-19 november 2020
Ny heltäckande hi-techmötesplats
lanseras i Kista.
18-20 oktober
Borås
har RFSL-kongressen 2019
möten utvecklar sin stad
Uppsala Convention Bureau får utökade resurser
Kommunen vill värva fler möten och evenemang.
mat och möten
Sigtunahöjden
sätter återigen Sverige på kartan i internationell kocktävling.

500 hotell kan tvingas stänga
på grund av Thomas Cooks konkurs.
17-18 oktober i Malmö
Honungs”champagne”
och närproducerat kan ge utländska besökare unika matminnen.
Fredag den 15 november
Talarfestivalen
återigen i Malmö, nu på Turning Torso.
RSS
rss_icon
Länkar
Comwell Varbergs Kurort tog dubbelseger

Den stora utmärkelsen i SSQ Award 2009 tilldelades Comwell Varbergs Kurort som hade högsta totalresultat i undersökningarna oavsett kategori och får utbildningen ”Excellent service ger merförsäljning” som är sponsrad av utbildningsföretaget StigFram. Comwells båda anläggningar tog även hem utmärkelsen hedersomnämnande ur medarbetarperspektiv.

SSQ Award, Scandinavian Service and Quality Award är Sveriges största kvalitetsutvecklings-program inom hotell och konferensnäringen. Utmärkelsen SSQ Award 2009 delades ut i tre kategorier på Mystery Shopping Dagen i Stockholm den 26 januari 2010.

De anläggningar som har uppnått bäst undersökningsresultat inom sin kategori i de undersökningar som ingår i SSQ Award är:

 

• Konferens med övernattning - Comwell Varbergs Kurort

• Dagkonferens – Umeå Folkets Hus

• Affärshotell – Hotel Diplomat

 

Syftet med SSQ Award, som är ett program för kvalitetsutveckling, är att ge varje deltagare en objektiv bedömning av företagets service- och kvalitetsnivå samt belysa starka och svaga sidor. Samtliga deltagare får ett diplom som bevis på sitt aktiva arbete för en hög service och kvalitet.

Hedersomnämnanden utses av juryn där de granskar och utvärderar den kvalitetsplanering anläggningen sänt in.

Samtliga hedersomnämnanden 2009:

 

• Marknadsperspektiv - Umeå Folkets Hus

• Gästperspektiv - Inget utnämnande i år

•  Medarbetarperspektiv - Comwell Varbergs Kurort & Comwell Aspenäs

•  Miljöperspektiv - Vår Gård Saltsjöbaden

 

Prisutdelningen förrättades av Jan Stenberg, ordförande i SSQ Awards jury som också är ordförande i domarkommittén för USK samt Professor Christian Grönroos, verksam vid Svenska Handelshögskolan i Helsingfors.

 

Bilden: Glada medarbetare på Comwell Varbergs Kurort. Från vänster: Helena Bredahl, Mia Persson, Lina Karlsson och Jenny-Anne Säfström.