nyheter
förlänger pausen
Malmö Live Konserthus
pausar sin publika verksamhet till 31 maj, men fortsätter livestreama.
omvärldsanalys
Historiskt virtuellt möte
för AAT-AD/PD™ 2020.
Ännu ett tungt beslut
Världsvattenveckan
(World Water Week) 2020 ställs in.
bra samarbete
Hotellmedarbetare
jobbar på centrallagret.
statistik eller bevis?
Hotell i Kina
visar tidiga tecken på återhämtning.
vi ställer inte in - vi ställer om
Strategikongress
samlar energibranschen digitalt den 5-6 maj.
efter restriktionerna
Visit Linköping & Co
varslar i spåren av Corona.
omvärldsanalys
JMIC skapar portal
för åtkomst till covid-19-kunskaper.
Omvärldsanalys
USA rapporterar 22,6 procents hotellbeläggning
för veckan fram till 28 mars - 2020.
Island står enat
Meet in Reykjavík:
United With Strength.
RSS
rss_icon
Länkar
EU bjuder in Scandic som det goda exemplet

Idag har Magnus Berglund, Director of Accessibility på Scandic Hotels, presenterat Scandics prisbelönta interaktiva tillgänglighetsutbildning. Det gjorde han i Bryssel under konferensen ”The EU’s Tourism Education & Training Offer".

Under mötet presenterades resultatet av en studie om utbildning och utbildningsystem för turism och deras matchning mot branschens behov. Studien är beställd av EU-kommissionen.

Scandic var som enda hotellkedja inbjuden för att inspirera kring hur företag kan använda interaktiva utbildningar för att underlätta för personer med speciella behov.

– Det är enormt kul att vi än en gång blir inbjudna av EU för att prata om vårt tillgänglighetsarbete. Jag ser fram emot att vara en inspirationskälla för hur man på ett pedagogiskt och interaktivt sätt kan förmedla kunskaper om tillgänglighet, säger Magnus Berglund.

Alice Jude, expert i turismfrågor för CSES och NECS Tour, förklarar att Scandic Hotels valdes ut som det goda exemplet för att visa hur stora hotellkedjor kan implementera en sund hållbarhets- och tillgänglighetspolicy i linje med kundernas behov.

– Målet är att visa upp ett bra exempel för intressenter som arbetar med turism och utbildning. Vi bad Magnus Berglund att presentera Scandics e-learning-program. Det är ett mycket bra exempel på hur företag kan ligga i framkant kring att delge kunskap och kompetens inom ett specifikt område. Det är dessutom ett område som vi anser vara avgörande för den moderna turismmarknaden, säger Alice Jude.

Scandics webbaserade utbildning lanserades år 2013 och fokuserar på hur man kan erbjuda gäster med funktionsnedsättningar optimal service.

Själva utbildningen baseras på råd, tips, tester och instruktionsfilmer. Målet med utbildningen är att skapa förståelse för olika typer av tillgänglighetsutmaningar och vikten av rätt bemötande.

Utbildningen är en av hotellkoncernens många interna kurser inom tillgänglighet. Eftersom marknaden utvecklas snabbt och frågorna är högaktuella finns utbildningen tillgänglig för externa intressenter via hemsidan.