platsannonser
Kommunikationsstrateg för IUFROs världskongress 2024
Framtid, innovation och Agenda 2030 utgör ledstjärnor för kongressen.
nyheter
strikta krav
Mallorca tilldelas prestigefyllt certifikat från UNWTO
- som första turistdestination i Europa.
omställning
​Stockholmsmässan
blir padelarena.
I natt jag drömde
Micke Darmell
skriver ett brev från framtiden.
PRESSTOP
IMEX i Frankfurt 2021
ställs in.
hotellnytt
Scandic Arlandastad slår upp dörrarna
med mötesarenan Scandinavian XPO som granne.
tar steget ut i världen
Sylvia Nylin
lämnar Svenska Möten.
Minnesord
Mats Lindsten, 1951–2020
Ikonernas ikon. Vännernas vän
flyttar ut i regionen
Göteborgs Film Festival
erbjuder hemester i Västsverige.
öppnar 2021
Julas utveckling av Skara stadshotell igång
Vill skapa Skaras nya vardagsrum.
treårig studie
Undersökning på Linnéuniversitetet:
Halmstadborna saknar evenemangen.
RSS
rss_icon
Länkar
EU bjuder in Scandic som det goda exemplet

Idag har Magnus Berglund, Director of Accessibility på Scandic Hotels, presenterat Scandics prisbelönta interaktiva tillgänglighetsutbildning. Det gjorde han i Bryssel under konferensen ”The EU’s Tourism Education & Training Offer".

Under mötet presenterades resultatet av en studie om utbildning och utbildningsystem för turism och deras matchning mot branschens behov. Studien är beställd av EU-kommissionen.

Scandic var som enda hotellkedja inbjuden för att inspirera kring hur företag kan använda interaktiva utbildningar för att underlätta för personer med speciella behov.

– Det är enormt kul att vi än en gång blir inbjudna av EU för att prata om vårt tillgänglighetsarbete. Jag ser fram emot att vara en inspirationskälla för hur man på ett pedagogiskt och interaktivt sätt kan förmedla kunskaper om tillgänglighet, säger Magnus Berglund.

Alice Jude, expert i turismfrågor för CSES och NECS Tour, förklarar att Scandic Hotels valdes ut som det goda exemplet för att visa hur stora hotellkedjor kan implementera en sund hållbarhets- och tillgänglighetspolicy i linje med kundernas behov.

– Målet är att visa upp ett bra exempel för intressenter som arbetar med turism och utbildning. Vi bad Magnus Berglund att presentera Scandics e-learning-program. Det är ett mycket bra exempel på hur företag kan ligga i framkant kring att delge kunskap och kompetens inom ett specifikt område. Det är dessutom ett område som vi anser vara avgörande för den moderna turismmarknaden, säger Alice Jude.

Scandics webbaserade utbildning lanserades år 2013 och fokuserar på hur man kan erbjuda gäster med funktionsnedsättningar optimal service.

Själva utbildningen baseras på råd, tips, tester och instruktionsfilmer. Målet med utbildningen är att skapa förståelse för olika typer av tillgänglighetsutmaningar och vikten av rätt bemötande.

Utbildningen är en av hotellkoncernens många interna kurser inom tillgänglighet. Eftersom marknaden utvecklas snabbt och frågorna är högaktuella finns utbildningen tillgänglig för externa intressenter via hemsidan.