nyheter
regional utveckling
Sex miljoner
investeras i nya XC-leder i Järvsö.
Hänger ditt företag med i utvecklingen?
PCO-nätverket Incon lanserar resurssida för Covid-19
med kontor på 170 destinationer.
coronautveckling
”Sveriges största digitala nätverkslunch”
100 deltagare möts när Jobbfestivalen och Yrkesdörren arrangerar med Max Burgers.
det finns en lösning
​Ställ inte in när det hettar till
– flytta fram istället.
ett steg i taget
Asiens mötes- och eventindustri
förväntas återhämta sig snabbare än andra kontinenter.
Hemester
Aktörer på Ven samarbetar
för att göra ön säker att besöka i sommar.
Första öppna kongresshallen i Skandinavien
Harpa Concert Hall and Conference Center
i Reykjavík är redo för tiden efter Covid-19.
mat skapar möten
Första uttagningen inför Årets Kock 2020
– här är kockarna som går vidare till kvaltävlingen.
hotellnytt
Radisson Blu Scandinavia Hotel i Göteborgshotell
blir familjeresort i sommar.
SM i matlagning
Stort intresse för Årets Kock 2020
– ansökningarna har gått upp med över 10 procent.
RSS
rss_icon
Länkar
Världsledande forskare och praktiker inom tjänsteinnovation kommer till Karlstad
Den 9-10 december möts världsledande forskning och praktisk tillämpning och ledarskap i tjänsteintensiva organisationer för första gången. Service Convention Sweden bjuder på det senaste inom tjänsteinnovation med inriktning på ledarskap, hållbar utveckling, entreprenörskap samt informations och kommunikationsteknik.

Under Service Convention Sweden, som hålls på Karlstad CCC, kan deltagarna lyssna till välrenommerade föreläsare som delar med sig av den senaste forskningen inom tjänsteinnovation och samtidigt ta del av praktiska tillämpningar från både privat och offentlig sektor. De senaste nyheterna och trenderna hur vi skapar värde genom tjänster och hur vi leder och utvecklar tjänstesystem kommer även att tas upp.

Målsättningen med Service Convention Sweden är att bidra till ökad kunskap om traditionell tjänstesektor, men även om andra branscher där tjänstefokus är nyckeln till överlevnad i en föränderlig värld. Årets upplaga av konferensen berör olika ämnen inom tjänsteinnovation – såsom ledarskap, hållbar utveckling, entreprenörskap samt informations- och kommunikationsteknik. I den digra föreläsarlistan finns bland annat representanter från University of Warwick, University of Edinburgh, EF Education First, Scania, IBM, Institutet för Framtidsstudier, SKL och Danish Design Centre.

Under Service Convention Sweden kommer även Michael Treschow-stipendiet att delas ut. Stipendiet instiftades 2003 och delas ut en gång om året i samarbete med SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign. Årets stipendium om 100 000 kronor går till en student som har inkluderat design av tjänster i sina arbeten.

Bakom Service Convention Sweden står CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, Landstinget i Värmland, Karlstads kommun och Visit Karlstad AB.

– CTF har en lång tradition av kunskapsutveckling inom tjänsteforskning. På CTF har vi under snart 30 år forskat i nära interaktion med företag och offentlig verksamhet. Vi tror att möten mellan forskare och praktiker gynnar både vetenskap och verksamhetsutveckling. Genom vår medverkan i Service Convention Sweden 2014 vill vi bidra till en utveckling som tar fasta på behovet av innovation i medborgarens tjänst, säger Henrietta Huzell, föreståndare CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet.

– Med hjälp av tjänsteinnovation kan Landstinget i Värmland utveckla hälso- och sjukvården på ett sätt där patienterna direkt involveras i att skapa framtidens vårdtjänster. Våra verksamheter Experio lab och innovationssluss Vivan är motorer och bidrar till samarbete med akademin och andra partners. Med Service Convention Sweden vill vi öppna upp för ett bredare nationellt kunskaps- och erfarenhetsutbyte om tjänsteinnovation inom hälso- och sjukvård, poängterar kommunikationschef Tomas Philipp.

–Som kommun har vi ett uppdrag att hela tiden ge våra Karlstadsbor en modern och effektiv service. Därför är det viktigt för oss att våga prova nytt, att ha insikt i den utveckling som sker runt om oss och samverka med forskningen och andra aktörer, säger Per-Samuel Nisser (M), kommunstyrelsens ordförande i Karlstad.

– Visit Karlstad AB har till uppdrag att samordna och utveckla Karlstads attraktionskraft som kongress- och konferensstad. Genom vår medverkan i Service Convention Sweden 2014 vill vi bidra till att Karlstad ytterligare befäster sin ledande position inom tjänsteinnovation, säger Mattias Nord, vd Visit Karlstad AB.

Information: www.serviceconventionsweden.se