platsannonser
Projektledare
till Scanworld Conference & Events.
Akademikonferens
söker Projektkoordinator till kontoret i Solna.
nyheter
Omvärldsanalys
Hotellbokningar utanför resepolicyn
är fortfarande ett problem.
nytt uppdrag
Umeå Congress
tecknar nytt ramavtal med Linköpings Universitet och anställer.

Yasuragi
lanserar nya TV-fria rum.
omvärldsanalys
Internetstiftelsen investerar en miljon kronor
i mötesplatsen Foo Café.

Thomas Engelhart
lämnar Scandic Hotels.
Omvärldsanalys
Minnesota hjälper KTH Campus att fylla 100 år
100 talare, 50 timmar nonstop!
resehandling i förvandling
Resia förvandlar resebyrån till studio
Resia Travel Studio finns i Kungsbacka.
flygindustrin
Flygresorna i världen
ökade med sju procent under 2016.
hotellnytt
HKC Hotels väljer Best Western
för sin storsatsning i Göteborg.
New Nordics by SAS
SAS utökar menyn i SAS Go
med fokus på resenärers livsstil och kostbehov.
RSS
rss_icon
Länkar
Företag slarvar med att uppdatera sin resepolicy
Enligt en undersökning från American Express Global Business Travel saknar fler än två tredjedelar av stora företag en uppdaterad resepolicy.

Studien bygger på en analys av över hundra multinationella och medelstora företags olika resepolicys. Mindre än en tredjedel av de undersökta företagen har uppdaterat sin resepolicy det senaste året. Många bolag riskerar därmed att utsätta sig själva och sina resenärer för onödiga kostnader och risker.

Undersökningen avslöjar bland annat att bara 12 procent tar upp resenärernas säkerhet i sin resepolicy. Åttio procent tar inte upp ersättning för utlägg som exempelvis incheckade väskor, extra avgifter vid reservationer eller ersättning för andra tjänster som vissa hotell och biluthyrare erbjuder. Trettiofem procent av mindre företag anlitar en resebyrå för att boka hotell. För större, globala företag är motsvarande siffra 85 procent.

Användningen av mobila applikationer eller hänvisning till de verktyg som finns för att underlätta resenärernas arbete på distans eller på resande fot omfattas sällan av resepolicyn. Hos de undersökta företagen tog inte någon resepolicy upp detta.

I 70 procent  av de undersökta företagens resepolicys saknas riktlinjer för bokning av lågprisbiljetter hos flygbolag utanför företagsavtalet.

– För att uppnå ett kostnadseffektivt affärsresande i en organisation krävs att man regelbundet ser över och uppdaterar sin resepolicy efter förändrade marknadsförhållanden och samtidigt kommunicerar det till sina affärsresenärer, säger Anders Bohlin, Director, Client Management hos American Express Global Business Travel.

Studien tar upp en rad punkter som behövs i många företags resepolicy: Företag bör ge bättre vägledning till resenärerna angående säkerhet före, under och efter resan. Här bör även finnas råd om hur resenären ska agera i en nödsituation.

Bolag bör upplysa resenärer om vad som gäller för de extra kostnader som han/hon kan konfronteras med under resan. Resenärer bör upplysas om vad företaget står för och vad som normalt ingår i bolagets avtal, till exempel gratis trådlöst nätverk eller möjlighet att checka in extra bagage.

Företag bör upplysa sina resenärer om vad det finns för säkerhets- och kostnadsskäl att boka hotell i samband med att flygbiljetten bokas.

En framgångsrik resepolicy bör innehålla riktlinjer om användandet av mobila verktyg för att underlätta för resenären att spara tid och hålla sig inom resepolicyn under resan.

En policy ska innehålla riktlinjer för att boka flyg till lägsta pris på rätt sätt. Uppmaningar att alltid välja lägst biljettpris har hos vissa företag drivit upp den totala reskostnaden, genom att företagets avtal med vissa flygbolag inte efterlevs.

– Resemarknaden förändras kontinuerligt. Det räcker inte att skriva en bra resepolicy och sedan ta för givet att alla medarbetare vet vad som gäller. Det är lika viktigt att arbeta aktivt och fortlöpande med att kommunicera resepolicyn, säger Anders Bohlin.

En tydlig resepolicy som är lätt att efterleva och som styr mot rätt beteende är avgörande för att spara pengar och uppnå en effektiv hantering av sitt affärsresande.

Så här kan företag nå ökad efterlevnad av policyn: Se till att resepolicyn finns lätt tillgänglig på företagets intranät eller reseportal. Idag finns också automatiska verktyg för policystyrning som kan integreras med olika IT-lösningar. Låt det tydligt och klart framgå av policyn varför det är bra för resenärerna och för företaget att den efterlevs.

Skapa en grupp som regelbundet reviderar resepolicyn och kommunicerar uppdateringar. Gruppen bör bestå av representaner från företagsledningen och affärsresenärer. Ta bort osäkerhet kring olika kostnadsersättningar så att reseräkningsprocessen blir så enkel som möjligt.